粮食问题研究  2021年03期 43-46   出版日期:2021-05-30   ISSN:1003-2576   CN:51-1058/F
让放心粮油店金字招牌亮起来



  米面粮油,是大家都非常熟知的一个名词,吃饭永远是百姓生活的头等大事。众所周知 计划经济 时期 的粮食部门为了服务城镇居民的生活,在县城、乡镇及大的工矿企业设立了专门的粮油直营店,担负起了保障城镇居民粮食供给、促进经济社会发展的重任,由于 国家和各级政府拿出很大一部分资金对居民口粮进行 “差价”费用补贴,粮油供应红红火火 。改革开放以来,国有粮食企业在粮油直营店的基础上,依托现有仓储和网络资源,大力建设乡村粮油超市和放心粮油连锁店, 得到社会各方面的充分肯定和消费者的普遍欢迎 ,粮油供应成为人们茶余饭后离不开的话题。

  一、 放心粮油店 发展 现状

  粮食购销全面推行市场化运作机制以来,个体经营户一哄而上,一些国有粮油店认为粮食市场全面放开 ,自己 将会 失去 发展 优势 ,最多只是守摊子,不把销售放在心上,这种错误的思想观念和经营理念, 成为 粮油店 进一步发展 的绊脚石

  (一) 粮油店 数量 不断减少

  随着粮食市场全面放开、粮食流通体制和经营机制的改革,国有粮油企业大多为解决改革资金困难,将粮食购销网点的资产变卖,已形成的粮油供应网络被打破,城乡粮油供应企业全部改为民营,所剩无几的粮油供应店多数不再经营粮油,生存发展的空间越来越小。特别是随着 城市规划 快速扩张,道路交通快速拓展,原有的粮油店纷纷被拆除,以及 新型零售业态的飞跃发展,量贩、大卖场、连锁店、便利店等各种生活超市 大量 涌现 ,且管理理念新,经营的品种全、种类多、质量高,大小包装应有尽有,一桶桶食用油、一袋袋米面整齐地摆放着, 小杂粮就有近 30种,已成为城乡居民粮油消费的主要场所。而现有的零星粮油店配套设施陈旧、机制不健全、交易方式落后,相当 一部分经营者 营销观念保守,在市场运作方面不舍得投入,经营缺乏个性化, 对小包装粮油的整体市场和消费者购买的影响非常有限, 加之 粮油利润微薄 组织化程度、服务及管理水平不高 ,导致纷纷关门闭店。同时, 由于国家实行粮食最低收购政策的主体是中储粮公司,网点的设置由收购主体决定, 造成 成品粮油市场国有粮油零售网点偏少, 经营主体整体竞争力远远不能适应当前经济社会发展

  (二) 粮油经营中随意性

  部分 粮油店 供应品种中 缺乏 粮油知名品牌, 平时经营中 随意性 如有的门店只是常规营销,不注重品牌化经营,区域品种优势没有充分挖掘,小、杂、乱、散、低的状况没有根本改变,市场占有率低,难以适应激烈的市场竞争。有的采取传统经营方式,缺少信息交流沟通机制, 区域统一开放的大市场还没有完全形成, 尤其是产品采购、品种配送和服务无法满足消费者 需要,难以发挥最大效率。有的没有市场投入和售后服务, 执行相关规定主动性不强, 往往采用游击和低价策略 ,影响放心粮油工程规范化及常态化发展。 有的门店 存在趋利经营、诚信缺失等问题, 经营的仍然是低端产品,甚至利欲熏心,掺杂使假,制作和销售不符合国家标准的粮油产品,给广大居民的饮食健康带来了极大危胁, 一度损害了粮食形象。

  (三) 专业技术人才匮乏

  粮油店的发展, 要有一批 懂得粮食特点又能实现粮食交易的购销人才,还需要一批能掌握物流中的保管、运输、检验等方面的物流运营人才,而 粮食购销市场化改革后,粮食部门成为社会的 “冷部门”,粮食行业也被认为“不景气”, 引不进、留不住、育不出各类专业技术人才,导致粮食加工、储藏、质检、物流、电商等专业技术人才严重缺乏, 知识结构严重落后 。同时,新经营店组建后,除一小部分是从原国有粮食企业分流出来的人员外,大部分是 其他 行业转来的,还有一部分是个体户,这部分经营者对粮食购、销、调、存、加业务一知半解 ,对于技术性强的检化验更是 知之甚少 ,影响到粮油 经营的有效开展。

  (四) 物流业信息化手段薄弱

  在信息时代,粮油市场必须加快电子商务信息服务 目前,虽然有电子商务平台,但各平台之间没有实现信息共享,没有得到系统的整合和有效的利用,特别是物流业的电子化起步较晚,信息化基础薄弱、信息 流通 慢、 交易渠道窄、操作环节多、 运作效率低,不能有效 反映 市场信息,粮油交易仍以传统的市场流通模式为主,通过新兴流通渠道进入消费领域的产品比重很低, 有影响力、号召力的电子商务平台 缺乏

  (五) 经营难度越发严重

  一方面政策性粮食收购有专门的信贷支持,而在粮油经营方面,由于经营资金需求量大、利润微薄、市场竞争激烈和银行信贷门槛过高,在粮油经营过程中,仅靠粮食职工自筹资金和自身积累滚动投入,很难支撑长期性发展,因缺乏资金粮油经营受阻。另一方面,市场监管不到位, 过去有工商、质检、粮食等部门负责此事,机构改革后,工商和质检功能合并了一部分,粮食的执法功能移交给发改委, 监管 能力相对 削弱 一定程度上 影响到 粮油 经营发展

  二、 突破放心粮 店发展瓶颈 的途径

  放心粮油店建设,是为消费者服务、保障粮油安全、促进行业又好又快发展的重要举措。要坚持以 新发展理念 为引领 紧紧围绕 “优质、安全、便捷” 这一主题,按照 “建设规范化、发展产业化、运作市场化、竞争品牌化、管理企业化、监管法制化”的要求,顺应形势变化,转变 思路 观念 ,突破掣肘瓶颈, 引入现代管理手段,提升市场服务功能, 彰显粮 店特色, 大力发展优质粮油社会化供应, 进一步促进粮油市场的繁荣稳定。

  (一) 改造增建 放心 粮油

  遵循 “布局合理、规模适当、建设规范、运营有序”的原则,按照市场需求、人口密度、运输配送等条件,加快 推进 城乡放心 粮油供应店布局,供应店服务半径不能过大,原则上选择交通便利、人口集中的居住地,按照每个乡镇、大的村集、比较集中的社区、适合开店的临街店面, 增加粮油店数量 形成覆盖城乡、辐射所有区域的粮油规模化、网络化、信息化、规范化的经营网络 结合现有粮食仓储设施, 以粮食购销公司 中心粮库 、军粮供应 为主体,加快对乡镇粮站、粮库的兼并重组或股份制改造,促进资产、资源向优势 粮油店 集中 实现以强带弱 整小为大,提高抵御市场风险的能力。 按照 “投资主体多元化、产权重组股份化、市场运作多样化”的思路, 打破行业、地域、所有制 壁垒 通过招商引资、盘活存量、合作共建,收纳社会上有规模、会经营、善管理的民营加盟,推动资本和有效资产联合、技术和人才联合、经营和管理联合,实现投资主体和经营机制多元化、经营领域和管理模式多样化,增强市场竞争能力。立足粮油仓储现代化, 对本地 放心 店布局进行 整合和 智能化升级改造, 店面包装要以老粮店为基本元素,辅之现代元素包装, 实施统一 店名标识 、统一 装饰色彩 、统一店堂货架、 统一经营格局、 统一价格标签、统一上岗标牌 统一服务规范、统一质量承诺、 统一配送标准 ,使得购物环境得到优化,带动成品粮油零售行业质态整体提升。