米面粮油,是大家都非常熟知的一个名词,吃饭永远是百姓生活的头等大事。众所周知
,
计划经济
时期
的粮食部门为了服务城镇居民的生活,在县城、乡镇及大的工矿企业设立了专门的粮油直营店,担负起了保障城镇居民粮食供给、促进经济社会发展的重任,由于
国家和各级政府拿出很大一部分资金对居民口粮进行
“差价”费用补贴,粮油供应红红火火
。改革开放以来,国有粮食企业在粮油直营店的基础上,依托现有仓储和网络资源,大力建设乡村粮油超市和放心粮油连锁店,
得到社会各方面的充分肯定和消费者的普遍欢迎
,粮油供应成为人们茶余饭后离不开的话题。
一、
放心粮油店
发展
现状
粮食购销全面推行市场化运作机制以来,个体经营户一哄而上,一些国有粮油店认为粮食市场全面放开
后
,自己
将会
失去
发展
优势
,最多只是守摊子,不把销售放在心上,这种错误的思想观念和经营理念,
成为
粮油店
进一步发展
的绊脚石
。
(一)
粮油店
数量
不断减少
随着粮食市场全面放开、粮食流通体制和经营机制的改革,国有粮油企业大多为解决改革资金困难,将粮食购销网点的资产变卖,已形成的粮油供应网络被打破,城乡粮油供应企业全部改为民营,所剩无几的粮油供应店多数不再经营粮油,生存发展的空间越来越小。特别是随着
城市规划
的
快速扩张,道路交通快速拓展,原有的粮油店纷纷被拆除,以及
新型零售业态的飞跃发展,量贩、大卖场、连锁店、便利店等各种生活超市
大量
涌现
,且管理理念新,经营的品种全、种类多、质量高,大小包装应有尽有,一桶桶食用油、一袋袋米面整齐地摆放着,
仅
小杂粮就有近
30种,已成为城乡居民粮油消费的主要场所。而现有的零星粮油店配套设施陈旧、机制不健全、交易方式落后,相当
一部分经营者
营销观念保守,在市场运作方面不舍得投入,经营缺乏个性化,
对小包装粮油的整体市场和消费者购买的影响非常有限,
加之
粮油利润微薄
,
组织化程度、服务及管理水平不高
,导致纷纷关门闭店。同时,
由于国家实行粮食最低收购政策的主体是中储粮公司,网点的设置由收购主体决定,
造成
成品粮油市场国有粮油零售网点偏少,
经营主体整体竞争力远远不能适应当前经济社会发展
。
(二)
粮油经营中随意性
较
大
部分
粮油店
供应品种中
缺乏
粮油知名品牌,
平时经营中
随意性
较
大
,
如有的门店只是常规营销,不注重品牌化经营,区域品种优势没有充分挖掘,小、杂、乱、散、低的状况没有根本改变,市场占有率低,难以适应激烈的市场竞争。有的采取传统经营方式,缺少信息交流沟通机制,
区域统一开放的大市场还没有完全形成,
尤其是产品采购、品种配送和服务无法满足消费者
的
需要,难以发挥最大效率。有的没有市场投入和售后服务,
执行相关规定主动性不强,
往往采用游击和低价策略
,影响放心粮油工程规范化及常态化发展。
有的门店
存在趋利经营、诚信缺失等问题,
经营的仍然是低端产品,甚至利欲熏心,掺杂使假,制作和销售不符合国家标准的粮油产品,给广大居民的饮食健康带来了极大危胁,
一度损害了粮食形象。
(三)
专业技术人才匮乏
粮油店的发展,
要有一批
既
懂得粮食特点又能实现粮食交易的购销人才,还需要一批能掌握物流中的保管、运输、检验等方面的物流运营人才,而
粮食购销市场化改革后,粮食部门成为社会的
“冷部门”,粮食行业也被认为“不景气”,
引不进、留不住、育不出各类专业技术人才,导致粮食加工、储藏、质检、物流、电商等专业技术人才严重缺乏,
知识结构严重落后
。同时,新经营店组建后,除一小部分是从原国有粮食企业分流出来的人员外,大部分是
从
其他
行业转来的,还有一部分是个体户,这部分经营者对粮食购、销、调、存、加业务一知半解
,对于技术性强的检化验更是
知之甚少
,影响到粮油
经营的有效开展。
(四)
物流业信息化手段薄弱
在信息时代,粮油市场必须加快电子商务信息服务
。
目前,虽然有电子商务平台,但各平台之间没有实现信息共享,没有得到系统的整合和有效的利用,特别是物流业的电子化起步较晚,信息化基础薄弱、信息
流通
慢、
交易渠道窄、操作环节多、
运作效率低,不能有效
反映
市场信息,粮油交易仍以传统的市场流通模式为主,通过新兴流通渠道进入消费领域的产品比重很低,
有影响力、号召力的电子商务平台
缺乏
。
(五)
经营难度越发严重
一方面政策性粮食收购有专门的信贷支持,而在粮油经营方面,由于经营资金需求量大、利润微薄、市场竞争激烈和银行信贷门槛过高,在粮油经营过程中,仅靠粮食职工自筹资金和自身积累滚动投入,很难支撑长期性发展,因缺乏资金粮油经营受阻。另一方面,市场监管不到位,
过去有工商、质检、粮食等部门负责此事,机构改革后,工商和质检功能合并了一部分,粮食的执法功能移交给发改委,
监管
能力相对
削弱
,
一定程度上
影响到
粮油
经营发展
。
二、
突破放心粮
油
店发展瓶颈
的途径
放心粮油店建设,是为消费者服务、保障粮油安全、促进行业又好又快发展的重要举措。要坚持以
新发展理念
为引领
,
紧紧围绕
“优质、安全、便捷”
这一主题,按照
“建设规范化、发展产业化、运作市场化、竞争品牌化、管理企业化、监管法制化”的要求,顺应形势变化,转变
思路
观念
,突破掣肘瓶颈,
引入现代管理手段,提升市场服务功能,
彰显粮
油
店特色,
大力发展优质粮油社会化供应,
进一步促进粮油市场的繁荣稳定。
(一)
改造增建
放心
粮油
店
遵循
“布局合理、规模适当、建设规范、运营有序”的原则,按照市场需求、人口密度、运输配送等条件,加快
推进
城乡放心
粮油供应店布局,供应店服务半径不能过大,原则上选择交通便利、人口集中的居住地,按照每个乡镇、大的村集、比较集中的社区、适合开店的临街店面,
增加粮油店数量
,
形成覆盖城乡、辐射所有区域的粮油规模化、网络化、信息化、规范化的经营网络
。
结合现有粮食仓储设施,
以粮食购销公司
、
中心粮库
、军粮供应
为主体,加快对乡镇粮站、粮库的兼并重组或股份制改造,促进资产、资源向优势
粮油店
集中
,
实现以强带弱
、
整小为大,提高抵御市场风险的能力。
按照
“投资主体多元化、产权重组股份化、市场运作多样化”的思路,
打破行业、地域、所有制
壁垒
,
通过招商引资、盘活存量、合作共建,收纳社会上有规模、会经营、善管理的民营加盟,推动资本和有效资产联合、技术和人才联合、经营和管理联合,实现投资主体和经营机制多元化、经营领域和管理模式多样化,增强市场竞争能力。立足粮油仓储现代化,
对本地
放心
粮
油
店布局进行
整合和
智能化升级改造,
店面包装要以老粮店为基本元素,辅之现代元素包装,
实施统一
店名标识
、统一
装饰色彩
、统一店堂货架、
统一经营格局、
统一价格标签、统一上岗标牌
、
统一服务规范、统一质量承诺、
统一配送标准
,使得购物环境得到优化,带动成品粮油零售行业质态整体提升。